Lass ich eine KI für mich in Zukunft einkaufen?

Seit April 2026 kann ChatGPT nicht nur Produkte empfehlen, sondern viele davon auch direkt im Dialog kaufen. Der Umweg über einen Online-Shop wird damit oft überflüssig. Diese neue Form des Online-Shoppings wird als «Agentic Commerce» bezeichnet. Was bedeutet diese Entwicklung für Konsumentinnen und Konsumenten und Unter-nehmen? Wie verändert KI den Online-Handel? Welche Chancen und Risiken entstehen, wenn eine KI Einkäufe tätigt oder auf Zahlungsdaten zugreifen kann? Und wie viel Entscheidungskompetenz wollen wir ihr übertragen? Diese Fragen stehen im Mittelpunkt dieses Wissenschaftscafés. Gemeinsam diskutieren wir das Potenzial und die Herausforderungen des «Agentic Commerce» und werfen einen Blick auf eine technologische Entwicklung, die unseren Alltag und den digitalen Handel nachhaltig verändern könnte.

Keynote:
Dr. Wolfgang Schäfer, Studienleiter «Digital Communication and Creative Media Production», IMP, FH Graubünden
Rico Castelberg, KI-Experte für Unternehmen, Founder & CEO von grizoon